Oversikt til prosjektet Risør Kommune

OppgavenResearchIntervjuer og IdèutviklingMålgruppenBrukerreise og prototypePitch og PresentasjonFigJam overblikk

Risør Matfestival

Tverrfaglig innovasjonscamp
Risør Kommune

Oppgaven:

Kunden Risør kommune er en ekte kunde.

Vi fikk i oppgave å finne en innovativ løsning på hvordan man kan tiltrekke seg ynre tilflyttere til kommunen
Oppdrag: hvordan, og på hvilke ulike måter kan man få unge mennesker til å søke jobb og etablere seg i Østre Agder.

Tidsramme:

‍1 uke

Verktøy:

Figma, Powerpoint.

Figma logoPowerpoint logo

Gruppen:

I denne oppgaven jobbet jeg sammen med studenter fra studiene produktutvikling, innovasjon og entreprenørskap, spillutvikling og en til fra Interaksjonsdesign som deltok de 2 første dagene. Totalt var vi 5 på gruppen når vi var fulltallig.

Prosessen Design Tinking:

En stor del av denne oppgaven gikk på å lære og bruke design thinking prosessen fra empati, research, definere, idèutvikling, prototype og testing før endelig leveranse og framføring.
I tillegg har vi fått testet ut det å Pitche løsningen vår for en jury.

Hva jeg lærte:

Jeg lærte Design Thinking prosessen, og produktutvikling. Jeg lærte å jobbe under tidspress i ett tverrfaglig team med forskjellig kompetanse, og lærte meg god presentasjonsteknikk. Og så lærte jeg selvfølgelig mye om Øst Agder og Risør kommune og Næringsklyngen STN+.

Tegnet illustrasjon av bruker reisen
design thinking prosessen

Research og innsiktsarbeid

Oppgaven opplevdes som veldig stor, bred, til dels skremmende og overveldende siden det ikke finnes noen kommuner i Norge som har klart å løse denne problemstillingen enda.
Det føltes som en uløselig oppgave samtidig som at vi fikk mulighet til å velge oss en problemstilling selv, som falt innenfor vårt interessefelt. Her fikk jeg virkelig testet tilliten til å stole på Design Thinking-Prosessen og å ikke hoppe over noen steg.

Vi lot oss ikke friste til å hoppe rett til løsning og brukte god og tid til å tenke bredt, idèmyldre og brukte flittig “affinity mapping” for å sortere post-its i grupperinger, og samle og konkretisere det som egentlig lå bak.

Vi har opplevd ett veldig godt samarbeid i gruppen. Vi har har spilt på hverandres styrker, og alle har blitt hørt og fått slippe til.
Akkurat som i arbeidslivet har det vært endringer i gruppen da en spillutvikler kom inn i gruppen dag 2 og bidro positivt til ny input og kompetanse, og den andre interaksjonsdesigneren forsvant etter dag 2.

Mitt største bidrag til gruppen har vært på idèutvikling, innsiktsarbeid og å lage og framføre selve Pitchen foran jury og representant fra Risør Kommune.

Jeg har bidratt i stor grad til alle deler av prosjektet. Vi har fordelt det slik at jeg har snakket mest, og en annen på gruppen har skrevet ned alt inn i en felles Fig Jam hvor vi har jobbet samlet alle sammen samtidig.

Før vi fikk utlevert prosjektet forberedte jeg meg og leste meg opp og gjorde meg kjent med Aust Agder, Risør Kommune, STN+ næringsklyngen, og om problemstillingen deres. Dette sparte gruppen for mye tid i første del av oppgaven, siden jeg husket mye fakta som gjorde at vi ikke trengte å bruke så tid på å sjekke om våre antagelser stemte eller ikke før vi la ideen fra oss eller tok den med videre.

Skjermbilde av Post-its

Intervjuer og Idéutvikling

Etter mye innsiktsarbeid og idemyldring kom vi fram til at alle skulle intervjue minst 2 personer hver som hjemmelekse til dag to. Intervjuspørsmålet var: “hva skal til for at du ville vurdere å flytte til ett mindre sted(som Risør)?”

Jeg intervjuet 2 damer med små barn, og vi brukte informasjonen videre og sammenliknet intervjuer på let etter å konkretisere problemstillingen vår, som fortsatt var i en åpen fase.

Videre brukte vi dag to på innsiktsarbeid, faktasjekk og å konkretisere hvilken problemstilling vi ville jobbe videre med.

Dette klarte vi først tidlig på dag 3 etter å ha brukt affinity-mapping og avstemming i gruppa.

Èn problemstilling pekte seg ut som den flest av oss var mest engasjert i, og vi valgte å fokusere på den delen som gikk på langsiktig omdømmebygging og sosiale faktorer.

Idèen

Først tenkte vi oss en idè om å lage en musikkfestival som er mer rettet mot unge mennesker enn de eksisterende festivalene i området.

Tanken var at de unge skulle få oppleve området, og derfor ha gode minner og inntrykk fra området når de bestemmer seg for å etablere seg senere.

Vi fant derimot ingen fakta som støttet opp under at en musikkfestival ville føre til høyere tilflytting, og de byene som har tilsvarende festivaler(som Stavernfestivalen) har innbyggertallene vært tilnærmet upåvirket, selv om omdømmet er godt.

Vi fant derimot mye fakta som pekte mot at størsteparten av befolkningsveksten i området var takket være innvandring fra det internasjonale arbeidsmarkedet og flyktninger.

Vi snudde derfor til å ville lage en internasjonal matfestival med hip og trendy mat fra hele verden (ikke klassisk fiskesuppe og lapskaus).

Tanken er å sette Risør på kartet for denne gruppen, og at de bruker de kulturelle tilbudene som allerede er i området når de er på festivalen og overnatter i tretopphytter og airbnb, og dermed får de smaken på hvordan det vil være å bo der.

Det er lite med hotellrom i Risør, men mye hytter og airbnb, så de besøkende blir “nødt” til å bruke de tilbudene som finnes i området.

Vi har også tenkt på gjennomførbarhet med finansiering, og ved å involvere lokale mat-resurser vil man potensielt kunne få støtte fra det eksisterende prosjektet “Matregionen Agder” som har fått innvilget millionbeløp til å fremme sunn mat i Agder.

Vi har tenkt på at en matfestival vil gi høyere deltagelse i arbeid fra kvinner, da spesielt rettet mot kvinner med innvandrerbakgrunn som er engasjert i mat fra eget hjemland.

Festivalen kan gjennomføres gjennom hele året og det finnes allerede arenaer for festivaler i området som Trebåtfestivalen og Kammermusikk festivalen, og det finnes innendørs hall i området til vinter arrangementer.

Intervju/prototype:

Har du vært på festival?
Hvis ja, gjorde det at du så på området på en ny måte?
Gjorde festivalen området mer attraktivt?
Er omdømme viktig for deg når du tenker på hvor du skal bosette deg?
Er kulturtilbud viktig for deg når du tenker på hvor du skal bosette deg?
Vil et mer internasjonalt/kulturelt tilbud økt sjansen for at du flytter til distriktsnorge?

Intervju nummer 1:

Har du vært på festival?:
Har vært på festival.
‍Hvis ja, gjorde det at du så på området på en ny måte?:
Området:Nei, hadde ikke vært der før.
‍Gjorde festivalen området mer attraktivt?
‍Attraktivt:Egentlig ikke.
‍Er omdømme viktig for deg når du tenker på hvor du skal bosette deg?
‍Omdømme viktig:Ja
Er kulturtilbud viktig for deg når du tenker på hvor du skal bosette deg?
‍Kulturtilbud:Viktig. 
Vil et mer internasjonalt/kulturelt tilbud økt sjansen for at du flytter til distriktsnorge?
Kanskje litt.... London, Musikk, Hovefestivalen.
Fint, men litt for lite for meg. Fin natur. Hadde ikke bosatt meg der. Hadde reist uten festival også. Jeg vil bo i en større by.
Internasjonalt: Må ikke være internasjonalt, men godt kulturelt tilbud.
Blir vist Prototype:
‍Ja, dette er aktuelt og for mange.
Jeg tror det er sånn for meg.
‍Hva må til for å flytte til bygda?
‍At det er mer kulturelt tilbud. Er selv fra gjøvik. Er en kino og en festival, men ikke noe å gjøre i hverdagen. Mer cafeer. Standup. Festivalen gjør noe med Gjøvik. For noe ja.

Intervju nummer 2:

Har du vært på festival?:
‍Festival:Ja, jeg har vært. Jeg vært på Sverige.
Hvis ja, gjorde det at du så på området på en ny måte?:
Området annerledes:Hadde ikke vært der, men de utnyttet et universitet der. Det jeg fikk med meg var god utnyttelse av lokale tingene.Området var i utkanten, billig kollektiv, nærme hotell. Ikke i sentrum.
Gjorde festivalen området mer attraktivt?:
Attraktivt:Ja, mer attraktivt.
Er omdømme viktig for deg når du tenker på hvor du skal bosette deg?:
Omdømme:Viktigere er mulighetene. Viktig med trygt.
Er kulturtilbud viktig for deg når du tenker på hvor du skal bosette deg?:
Kulturtilbud:Viktig med kulturtilbud. I mange forskjellige områder, spesielt teater.
Vil et mer internasjonalt/kulturelt tilbud økt sjansen for at du flytter til distriktsnorge?:
‍Internasjonalt:Ja, det vil jeg tro. Både det og transport. Jeg har ikke bil eller lappen. Enn så lenge er det storbyene som har noe å si. Viktig med fremkommelig.
Blir vist Prototype:
Det som slo meg nå: Når man får gode øyeblikk og bli kjent med miljøet. Ja, mer attraktivt.
Det er viktig å ha tilgang på storbyer som Kristiansand og Oslo. Det er store byer i nærheten. Så lenge mulighetene er der, vil man ut av de store byene. Det må være attraktivt nok til å ha lyst til å bruke tilbudene. Mindre sted – ikke kort vei til alt.
Hva må til for å flytte til bygda?
‍Sverige: Kunne tenkt meg å flytte dit, men måtte nok å blitt bedre kjent med området. Det var ikke for langt til Göteborg.
Hadde det vært jobb – større sannsynlighet. Tror det er viktig for nye mennesker – må vise de gode sidene for familier og nyinnflyttede. Vise mulighetene til det lille stedet!
Lier: Fint med Lier er at det er nærme større byer. Det er for rolig. Jeg liker at det skjer mer. jeg liker å kunne velge. Ikke en ting for alle. Lite kulturelle tilbud.Hvis man er ny – lettere å bli kjent hvis det er skjer mer.
Nyinnflyttet til Lier: Vanskelig å bli kjent uten tilbud.Vanskelig å integrere uten kulturelt tilbud.

‍

Definere og målgruppe

Valgt problemstilling

Vår problemstillingen ble:
Hvordan gjøre Risør mer attraktivt for unge mennesker?

Brukerreise og Prototyping av løsningen

Vi gikk videre i prosessen fra ide til prototyping.

Vi fant ut sammen at vi ville ta med kunden på en illustrert brukerreise for å prøve å vekke følelser og engasjement  hos målgruppen.
‍
Vi grov-tegnet sammen en reise som den flinkeste “illustratøren” på teamet tegnet inn digitalt som ble brukt i presentasjonen.
(det var ikke meg som tegnet denne 😅)

Pitch og presentasjon

Neste på agendaen var å samle sammen hva som måtte inn i presentasjonen og Pitchen. Vi lage en PowerPoint sammen og fulgte rådene vi fikk om oppbygging av Pitch etter beste evne.

Vi ble raskt enige om at jeg og studenten fra innovasjon og entreprenørskap skulle framføre Pitchen sammen, noe jeg var veldig positiv til. Jeg er positiv til å dele Pitchen selv om jeg personlig tror at vi ville levert ett litt bedre sluttresultat om jeg tok hele Pitchen alene. Tanken min var at hen skulle få sårt tiltrengt øving i denne type setting, og slippe til dem som ønsket det. Det er viktig når man jobber i team å huske at alles meninger og rett på å delta er like viktig, og at det ikke bare handler om meg og mine resultater. Det føltes godt å være bevist på hvilke positive utfall dette ville ha for den andre parten i utvikling og læring, til tross for at vi ikke rakk gjennom alt vi ønsket i framføringen av Pitchen.

Hvis jeg skulle gjort noe annerledes den uken ville jeg nok prioritert fordelingen av tid siste dagen litt bedre. Vi mistet dyrebar tid siste dagen til å lage PowerPoint og Pitch siden vi takket ja dagen i forveien til å stille opp for skolens fotograf. De sa de ønsket å ta bilder av oss mens vi jobbet siste dagen, men når siste dagen kom så viste det seg å være ett separat fotoshoot utenfor prosjektet vårt, hvor vi mistet 2 timer til å jobbe med prosjektet. Det ble veldig knapt med tid til å få på plass de siste detaljene og vi glemte rett og slett å ta med sitatet fra intervjuobjektet vårt som bekreftet vår hypotese til løsningen av problemstillingen vår. Det ble rett og slett for lite tid til å øve inn Pitchen 100% selv om vi fikk gått igjennom noen ganger rett før framføring.

Til ettertanke vil jeg nok legge inn en større tid-buffer til bytting av mikrofon og kløn under selve Pitchen også. Framføringen gikk alt i alt veldig fint og ble tilsynelatende tatt godt imot av juryen og spesielt av representanten fra kommunen. Vi fikk skryt for å fange publikum med å stille dem spørsmålet “hva tenker du når vi sier Risør?”.

Det har vært ekstra nyttig å bruke plakaten vi fikk om Design Thinking, og vi fulgte den til punkt og prikke fra Innsikt, definere, idè, prototype og framføring/test. Jeg føler meg også svært heldig som har hatt en så fin gruppe å jobbe med, og at alle har fått deltatt og vist fram sine styrker i prosjektet. Det har vært en beinhard uke hvor vi har stått på fra start til sutt hver eneste dag, samtidig har det vært veldig moro å se hva vi kan få til under press.

Presentasjon

Hva tenker dere når vi sier Risør?Risør KammermusikkfestGraf som viser befolknings situasjonen i dagProblemstilling. Hvordan gjøre Risør mer attraktivt for unge mennesker?Internasjonal MatfestivalIllustrasjon av bruker reisenMake Øst Agder great again! Takk for oss.Kilder

Pitch

Hva er problemet vi skal løse?: Kommunen sliter med en eldrende befolkning og å få unge mennesker til å etablere seg. Det vil si at det ikke er nok bidragsytere i lokalsamfunnet i fremtiden. Agder vokser, men veksten er ujevnt fordelt. De fleste flytter til Kristiansand. I Østre Agder er det lite varierte jobbmuligheter og lav grad av sysselsetting.

Hva er løsningen? Vi jobbet med denne problemstillingen: Hvordan gjøre Risør mer attraktivt for unge mennesker? Vi ønsker å lage en internasjonal matfestival rettet mot unge voksne fra alle verdensdeler. Denne festivalen skal bidra til å sysselsette de som faller utenfor, samle ulike kulturer og muliggjøre at unge mennesker kan oppdage Risør og Østre Agder. Denne festivalen skal bedre omdømme til regionen og sette området på kartet den dagen unge voksne skal etablere seg.

(bytt slide:prototype): Vi vet at området er gode på kultur, kunst og naturopplevelser, med kammermusikkfestival og trebåtfestival. Vi mener det er et mulighetsrom til å skape et tilbud til unge voksne. Vi vil spille på styrkene som allerede finnes: Natur, kultur, trygghet og godt samhold. Vi skal inkludere lokale ressurser, ved hjelp av lokale råvarer og attraksjoner som tretopphytter. Besøkende blir kjent med lokalbefolkning og stedet gjennom AirBnb. Løsningen vår har en klar samfunnsmessig verdi ved at vi spiller på lag med Prosjektet Matregion Agder, setter området på kartet og når den gruppen som bidrar mest i befolkningsveksten. Vi vet at den gruppen som står for størst befolkningsvekst i området er internasjonal arbeidsinnvandring. Denne gruppen vil vi nå frem til, samle og samtidig utnytte ressursene til. VI mener dette kan skje på vår internasjonale matfestival.

Godt team: Pålitelighet: Teamet vårt har en sterk tverrfaglig kompetanse, med bakgrunn fra design, interaksjonsdesign, entrepenørskap, spillutvikling og sosialt arbeid. Sammen er vi målgruppen vi ønsker å nå ut til. Våre intervjuer bekrefter vår hypotese om at slike arrangementer kan skape gode minner og assosiasjoner til området. Som en informant sa: “Etter jeg var på festival på et lite sted i Sverige, kunne gjerne tenkt meg å flytte dit. Jeg visste ikke om stedet på forhånd, men festivalen fikk øynene mine opp for stedet!”.løsningen vår svarer på problemstillingen og til et sterkt behov om kulturtilbud på stedet unge mennesker vurderer å flytte til. Vi er team MATFESTIVAL og vi vil MAKE ØST AGDER GREAT AGAIN! Takk for oss!

Ett lite overblikk av arbeidsprosessen i FigJam:

Oversiktsbilde av prosessen i Fig Jam

Oversikt prosjekter

Klatrevenn
UU-Quiz
Risør Kommune
Lucky Clover
Nasjonalmuseet
SATS